在企業(yè)管理中，管理溝通是管理者履行管理職責(zé)不可或缺的活動。有效的管理溝通是高效管理的內(nèi)在要求。管理者是否具有良好的溝通能力，是影響管理績效和事業(yè)成功的重要因素。

溝通有方法，也有技巧，它是一門綜合運用智慧的藝術(shù)。成功的溝通需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐。本書是一本幫助管理者提升管理溝通能力的極為實用的讀物，它通過對眾多成功管理者良好溝通實踐的總結(jié)，精心提煉出一套精巧的溝通方法，介紹了一些獨特的管理溝通技巧。書中既有深入淺出的哲理論述，又有大量生動的案例介紹；既有一般場合下溝通的通用技能的分析，又有特定環(huán)境下溝通的特殊技巧的點撥。通過本書的啟示與借鑒，讀者朋友也能成為溝通的高手，以自己出色的溝通能力贏得事業(yè)的進步與成功。