高超的講話藝術,對做好領導工作,提高領導形象和領導魅力具有十分重要的意義。本書重點論述了領導者高水平講話的語言藝術,內容涉及領導者講話的總體要求、領導者發(fā)表演講的藝術、領導者會議中的講話藝術、領導者作各類致辭的語言藝術、表揚與批評下屬的語言技巧、說服他人與化解沖突的口才技巧等,以期幫助廣大領導者成為通曉講話藝術的優(yōu)秀領導者。
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