企業(yè)形象是企業(yè)文化的整體反映,是企業(yè)內(nèi)在定位和外在包裝的統(tǒng)一。本書從企業(yè)形象策劃、企業(yè)形象塑造和企業(yè)形象資本運營三個部分,分別闡述了企業(yè)形象經(jīng)營的基本理論,包括形象經(jīng)營的理論模式與組成系統(tǒng)、形象設計創(chuàng)新、基本要求與內(nèi)容。書中同時還介紹了產(chǎn)品形象塑造、服務形象塑造、企業(yè)形象廣告、公共關系形象塑造和培育企業(yè)文化,品牌的經(jīng)營和商譽的經(jīng)營等內(nèi)容。
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