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出版業(yè)的微信思維 2016/1/29 9:30:53

微信影響著當(dāng)下中國人的生活。截止到現(xiàn)在微信上面擁有至少1000萬個(gè)公眾號,每天以1.5萬的數(shù)量增加,用戶將近7億。?
我覺得出版業(yè)微信成功的標(biāo)準(zhǔn)是,每一次公眾號發(fā)起的圖書團(tuán)購或者首發(fā)效果像淘寶的聚劃算,巨大的流量和內(nèi)容的引導(dǎo),能夠給圖書的銷售帶來爆款的效果,而不再是去依靠一種線下的首發(fā)會、簽售、媒體會。?
微信營銷能量巨大?
我們都知道每一個(gè)微信公眾號涉獵的領(lǐng)域是精準(zhǔn)的,因?yàn)槊恳粋€(gè)二維碼背后都是靠內(nèi)容支撐的。微信公眾號運(yùn)營圈里有說法,至少要擁有15萬以上的粉絲量才能勉強(qiáng)稱為“大V”“大號”。有調(diào)查說20%的公眾號粉絲量能達(dá)到1萬以上,剩下的80%道路還很漫長。現(xiàn)在微信公眾號里做得比較出色的其實(shí)還是原先的微博草根大號、傳媒機(jī)構(gòu)和不糾結(jié)于流量只鎖定于自有平臺的網(wǎng)站、app團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。?
在微博時(shí)代,很多微博大V的影響力超過了一般的平面媒體,并且涌現(xiàn)出了一批很有調(diào)性的草根大號,微博營銷當(dāng)年也是許多企業(yè)必做的營銷推廣手段,大大小小的出版機(jī)構(gòu)都注冊了自己的微博賬號,與讀者互動。微博營銷究竟有沒有過氣,今天我們不加討論,但可以肯定的是,微信作為新興的營銷平臺在出版社的營銷計(jì)劃里面逐步地在加重。而微信公眾號比起微博來似乎更適合個(gè)人自媒體模式。微信對原創(chuàng)的保護(hù)也更完善,文章的質(zhì)量和對讀者需求點(diǎn)的滿足夠好,傳播量就會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越公眾號的粉絲數(shù),轉(zhuǎn)化率也奇高。一篇好文章在精準(zhǔn)的微信號上發(fā)布,可以直接引導(dǎo)訂單量。我們試過兩萬閱讀量銷售5000套書的,客單價(jià)在200元左右,也試過300多閱讀量銷售130多套書的,客單價(jià)在400多元。究竟是發(fā)力在自有公眾號,還是把好稿子投放到別人已經(jīng)有粉絲量的公眾號,這個(gè)其實(shí)沒關(guān)系,總之最后一個(gè)目的就是銷售。?
出版業(yè)在微信上的優(yōu)勢?
去年很多企業(yè)說要在微信上做自媒體公眾號,于是廣告公司和技術(shù)公司開始有活兒干。有企業(yè)拿150萬元委托給廣告公司運(yùn)營公眾號,一年下來粉絲量六七萬,單篇閱讀量只有一兩千,這明顯是在猛發(fā)獎品的情況下吸引的粉絲,技術(shù)公司除了猛發(fā)獎品還可以用很炫的H5技術(shù)和游戲吸引粉絲,但是人都像流水一樣,來了,領(lǐng)完了就走了。粉絲“取關(guān)”(即取消關(guān)注)得很絕情。?
微信的確定位在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要入口,我覺得做到今天,大家應(yīng)該可以普遍認(rèn)識到,雖然是個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)的事兒,但不是技術(shù)的事兒,而是內(nèi)容的事兒,或者更準(zhǔn)確些說:公眾號傳播80%靠內(nèi)容,20%靠公眾號整體給訂閱用戶帶來的體驗(yàn)。微信官方的一個(gè)比喻,每一個(gè)公眾號就是一個(gè)會客廳,你想用什么招待你的客人,也就是你的訂閱用戶,來保持他們的關(guān)注熱情,甚至幫助你轉(zhuǎn)發(fā)傳播??
說到這里,出版社在微信傳播這個(gè)道路上的優(yōu)勢不言而喻了。拋開微信不說,說出版社的優(yōu)勢:書號、優(yōu)秀的作者、編輯團(tuán)隊(duì)、發(fā)行團(tuán)隊(duì)。那么現(xiàn)在出版社在微信平臺的優(yōu)勢很明顯,不需要書號,不需要發(fā)行(有物流就可以),核心是一幫優(yōu)秀的作者和一群優(yōu)秀的編輯(其中包括營銷編輯)。?
那么問題來了。不管是自營一個(gè)公眾號還是出一篇投稿,總得有能出稿子的團(tuán)隊(duì)。又說回到運(yùn)營的本質(zhì),永遠(yuǎn)都繞不開人的因素。塑造一批優(yōu)秀的原創(chuàng)自媒體公眾端口的好編輯,可以培養(yǎng)、可以招聘,但是首先得見過這樣的人,我知道很多跟著大號運(yùn)營人做幾天、連基本的文章規(guī)律都不知道的,已經(jīng)可以出去吹牛了。找到真正懂內(nèi)容的也不容易,而且微信離開幾天就落后。所以出版社要做好微信營銷這條路,得花點(diǎn)時(shí)間找對人。?
出版社在微信上的營銷布局?
做微信營銷和做公眾號是兩個(gè)層面的事情。?
微信營銷,我覺得是無可爭議的,每個(gè)行業(yè)每個(gè)產(chǎn)品都需要做的。現(xiàn)在很多媒體的傳播和轉(zhuǎn)化都沒辦法跟微信相比,不管你做不做自己的公眾號,都要有人組織出來公眾號能發(fā)的稿子,先把稿子發(fā)出去,就開始傳播了,剩下的就是傳播口夠不夠大,還有文章內(nèi)容是不是打到了閱讀用戶的痛點(diǎn)上。出版社的內(nèi)容稿源都足夠大,內(nèi)容到傳播還是要找到用戶痛點(diǎn)發(fā)力。?
曾經(jīng)因?yàn)槲⑿派系膹?qiáng)推內(nèi)容的量多,很多人質(zhì)疑圖書究竟還有沒有存在的必要。今天微信強(qiáng)調(diào)有質(zhì)量的閱讀,給我們閱讀行業(yè)帶來了新的轉(zhuǎn)變。?
出版社在微信營銷發(fā)力希望卸載三大電商排行榜的指揮權(quán)。當(dāng)年5%品種的圖書占有了80%碼洋。微信定了兩個(gè)調(diào)子:保護(hù)原創(chuàng)和去中心化。我們現(xiàn)在很多好書有機(jī)會被一小部分人發(fā)現(xiàn)了。而這些書都是塵封了很多年的,終于被讀者認(rèn)可了。?
出版社運(yùn)營微信號必須注意三點(diǎn):一是做微信營銷一定要快,“好推廣不如早運(yùn)作”,關(guān)鍵是從圖書編輯和圖書營銷崗位要鍛煉一批有靈氣的人,會做公眾號的內(nèi)容,還有就是懂微信營銷的人越來越貴,晚了就更難成。二是取個(gè)好名字再開始,出版人對取名字有天然的優(yōu)勢。三是做好公眾號的定位。定位,就像開間鋪?zhàn)舆x址決定成敗。?
當(dāng)出版社具備了運(yùn)營微信公眾號能力的時(shí)候,下一步就可以準(zhǔn)備做線上完整閉環(huán)對接圖書的購買了。?
微信公眾號反作用于出版選題?
以我所處的生活編輯部為例,生活其實(shí)是個(gè)很大的概念。我在2011年做選題的時(shí)候還認(rèn)為旅游也是生活,運(yùn)動也是生活,育兒、插花、養(yǎng)寵物都是生活,最后把我的營銷人員累得不行,每天都忙于搜索和聯(lián)系相關(guān)媒體的工作中。2012年我調(diào)整反推,先定位了一個(gè)人群“母嬰”,我覺得這個(gè)人群剛需很明確,然后做這個(gè)人群喜歡的選題。我們所有的營銷都在這個(gè)領(lǐng)域里,且針對這個(gè)領(lǐng)域做自媒體。微博我們做過,微信出公眾號我們就跟上。做微博時(shí),我們當(dāng)時(shí)找了手里最牛的專家,當(dāng)年的新浪微博粉絲量有十幾萬,都是精準(zhǔn)的媽媽粉絲,當(dāng)然也有賴于專家自己非常用心地維護(hù)新浪微博。我們還找專家協(xié)助開辟了騰訊微博和微信公眾平臺。我們也沒想到今天騰訊的微博停止運(yùn)營了,而微信公眾平臺能有這么大的能量。我現(xiàn)在運(yùn)營的“崔玉濤家庭育兒”微信公眾號,精準(zhǔn)媽媽訂閱用戶上百萬,是母嬰領(lǐng)域最大的公眾號。?
再談?wù)劤霭嫔绻娞柕亩ㄎ弧N姨貏e反對做一個(gè)“某某出版社”公眾號,每個(gè)出版社都有很多書,不要想一個(gè)微信公眾號宣傳所有的書,也不建議一個(gè)社做很多號。微信公眾號布局的核心是要有出稿子的人,這個(gè)人可以是作者也可以是編輯。你的公眾號首先是要出好稿子,然后是要有出好稿子的可持續(xù)性。?
借用微信公眾平臺的官方廣告語:“再小的個(gè)體,也有自己的品牌?!备鶕?jù)自己作者和圖書內(nèi)容的特點(diǎn),去定位自己公眾號的人群,用內(nèi)容去打動這個(gè)人群關(guān)注你,精準(zhǔn)的定位和科學(xué)的命名是一個(gè)公眾號能夠在一千萬個(gè)公眾號中層層剝離和突破出來的基礎(chǔ)。你的公眾號的目標(biāo)是在將近7億微信用戶中吸引你那10萬或者100萬,目前還沒有發(fā)現(xiàn)1000萬訂閱用戶的公眾號。不要擔(dān)心同類公眾號很多,微信不缺同類公眾號,更不缺用戶,不同的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營出來的調(diào)性不一樣。運(yùn)營成功了你會發(fā)現(xiàn),不在你這個(gè)公眾號人群需求內(nèi)的你都懶得去碰其他出版選題,出版社的選題策劃越來越精準(zhǔn)。 (劉雯娜 人民東方出版公司生活編輯部主任)

內(nèi)容來源:中國文明網(wǎng)

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