隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商務(wù)活動與國際交往日益頻繁,禮儀更成為人們社會生活中不可缺少的內(nèi)容。本書介紹了商務(wù)人員的著裝與儀容儀態(tài)禮儀、商務(wù)交際與交談禮儀、使用電話與網(wǎng)絡(luò)的禮儀、商務(wù)邀約、拜訪與接待的禮儀、商務(wù)談判與簽約的禮儀、舉辦商務(wù)會議的禮儀、商務(wù)宴請中的禮儀、商務(wù)營銷的禮儀、涉外商務(wù)禮儀等。
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